FAQ - Häufig gestellte Fragen?

Infos zu deiner Bestellung

Bestellbestätigung

Sobald Du eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgegeben hast, erhältst Du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt, dass deine Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist.

Versandbestätigung +Sendungsverfolgungsnummer

Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir Dir eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummerenthält. Mit dieser Nummer kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen.

Benachrichtigung Versanddienstleister

Zusätzlich erhältst du von unserem Versanddienstleister, z. B. DHL, eine separate E-Mail mit einer Trackingnummer. Über diese kannst du den genauen Standort und den voraussichtlichen Liefertermin deiner Bestellung direkt auf der Webseite des Versanddienstleisters einsehen.

keine Bestätigungsmail erhalten

Falls du keine Bestätigungsmail erhalten hast oder Fragen zum Versandstatus hast, kontaktiere mich gerne über das Kontaktformular oder per Mail info@fotografiefloristartciftci.store . Ich helfe Dir gerne weiter! 😊

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Infos zum Versand

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Ich arbeite mit zuverlässigen Partnern wie DHL zusammen.

Bieten Sie weltweiten Versand an?

Ich versende ausschließlich nach Deutschlands und Österreich.

Wie lange dauert der Versand

Die Versanddauer variiert je nach Standort und Produkt.
Ansonsten ein Zeitraum von 2-7 Werktagen.

Sonderaktionen und Rabatte!

Gibt es regelmäßig Sonderaktionen?

Ja, zu bestimmten Zeiten biete ich Rabatte und Aktionen an, die in meinen Social Media Kanälen sowie auch in den Blogbeiträgen angekündigt werden.

Gibt es besondere Rabatte für saisonale Anlässe?

Ja, ich biete saisonale Rabatte zu bestimmten Zeiten des Jahres, wie z.B. Sommer- und Wintersale an. Diese Aktionen werden rechtzeitig auf meinen Social-Media Kanälen und in den Blogbeiträgen angekündigt.

FAW - Häufig gestellte Fragen

Sind ihre Produkte nachhaltig?

Ich verpacke und versende meine Kunstwerke selber in einer nachhaltigen Verpackung, sodass diese bestmöglich geschützt sind.

zu den Produkten

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Welche Zahlungs-methoden akzeptieren Sie?

Ich akzeptiere VISA, Master Card, American Express, Apple Pay, Google Pay, eps-Überweisung, Klarna Rechnung, Maestro und Union Pay

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Sind meine Zahlungsdaten verschlüsselt?

Ja, ich verwende eine verschlüsselte Übertragung und zertifizierte Zahlungsdienste, um deine Daten zu schützen.